Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 29/11/2025

1. Responsável pelo Tratamento

O Centro Ana Garcia, doravante designado «Centro», é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da prestação de serviços estéticos, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

2. Dados Recolhidos

São recolhidos e tratados os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Morada
  • Número de identificação fiscal (NIF)
  • Contacto telefónico
  • Endereço de email
  • Histórico de marcações
  • Ficha de anamnese (questionário clínico-estético)
  • Consentimentos informados
  • Registos fotográficos (quando expressamente autorizados)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços de estética e bem-estar
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Gestão de agendamentos, faturação e histórico clínico-estético
  • Comunicação de informações relativas aos serviços prestados
  • Armazenamento de consentimentos e registos de assinaturas digitais

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento expresso da cliente
  • Execução contratual dos serviços solicitados
  • Cumprimento de obrigações legais aplicáveis

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados pelo prazo legal obrigatório, ou enquanto subsistirem razões legítimas relacionadas com a prestação do serviço. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível.

6. Direitos da Titular dos Dados

A cliente tem os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou desatualizados
  • Apagar os seus dados pessoais (direito ao esquecimento)
  • Limitar o tratamento dos dados
  • Opor-se ao tratamento dos dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento efetuado anteriormente

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados no final desta política.

7. Comunicação a Terceiros

Os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros, exceto quando estritamente necessário ao cumprimento de obrigações legais ou fiscais (exemplo: Autoridade Tributária e Aduaneira).

8. Segurança dos Dados

O Centro Ana Garcia adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida. Todos os dados são armazenados de forma segura e com acesso restrito a pessoal autorizado.

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